Điều Khoản Và Điều Kiện RS99 Com – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa rs99 com và người dùng khi sử dụng website, ứng dụng mobile và các dịch vụ liên quan của nền tảng. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này.

Để sử dụng dịch vụ tại rs99 com, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực mà rs99 com được phép cung cấp dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.

2.1 Một tài khoản mỗi người

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại rs99 com. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

2.2 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tại rs99 com. Tên, số điện thoại và thông tin ngân hàng phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin sai lệch có thể khiến lệnh rút tiền bị từ chối hoặc tài khoản bị đình chỉ.

2.3 Bảo mật mật khẩu

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. RS99 Com khuyến khích bật xác thực hai lớp (2FA). Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức. RS99 Com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.1 Nạp tiền

RS99 Com hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào ví trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

RS99 Com không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể thu phí riêng theo chính sách của họ – phần phí này không liên quan đến rs99 com.

3.2 Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính cơ bản. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Lệnh rút dưới 10.000.000 ₫ được xử lý tự động trong khoảng 5 phút. Lệnh rút lớn hơn có thể cần xét duyệt thủ công trong tối đa 30 phút. Tài khoản thường có hạn mức rút tối đa 50.000.000 ₫/ngày; tài khoản VIP được nâng lên 200.000.000 ₫/ngày.

3.3 Chống rửa tiền

RS99 Com tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Tiền nạp vào phải được sử dụng cho mục đích cá cược, không được nạp vào rồi rút ra ngay mà không có hoạt động chơi game. Các giao dịch bất thường sẽ bị tạm giữ để xem xét và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền.

4.1 Xác nhận cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống rs99 com hiển thị thông báo xác nhận thành công và mã phiếu cược. Trong trường hợp lỗi kết nối hoặc gián đoạn mạng xảy ra trước khi nhận xác nhận, lệnh cược được coi là chưa được đặt. Người chơi có thể kiểm tra lịch sử cược trong mục "Lịch sử giao dịch" để xác nhận.

4.2 Tỷ lệ và kết quả

Tỷ lệ cược được khóa tại thời điểm người chơi xác nhận đặt cược. Bất kỳ thay đổi tỷ lệ nào sau thời điểm xác nhận đều không ảnh hưởng đến cược đã đặt. Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức – kết quả trực tiếp từ ban tổ chức giải đấu đối với thể thao, và RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) có chứng nhận độc lập đối với game casino.

4.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu sự kiện thể thao bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ tiền cược được hoàn trả. Nếu sự kiện bị hoãn nhưng diễn ra trong vòng 24 giờ, kết quả thực tế vẫn được tính. Nếu hoãn quá 24 giờ, cược được hoàn trả.

5.1 Điều kiện vòng cược

Mỗi chương trình khuyến mãi tại rs99 com đi kèm điều kiện vòng cược riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết của từng ưu đãi. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100% có thể yêu cầu vòng cược x15 tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.2 Một ưu đãi mỗi hộ gia đình

Mỗi địa chỉ IP, địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được nhận ưu đãi dành cho người mới một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi bị coi là gian lận và toàn bộ tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi.

5.3 RS99 Com có quyền điều chỉnh khuyến mãi

RS99 Com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi chỉ ảnh hưởng đến phần thưởng chưa kích hoạt – không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.

RS99 Com thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.

RS99 Com cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận.

Chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của rs99 com.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của rs99 com:

• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo lợi thế bất hợp pháp. Phát hiện lỗi phải báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật.
• Thông đồng với người chơi khác để cùng gian lận, chia sẻ tài khoản hoặc chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản.
• Nạp tiền bằng thẻ/tài khoản không phải của mình hoặc thực hiện giao dịch đảo chiều (chargeback) sau khi đã sử dụng số tiền đó để cược.
• Sử dụng VPN để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.

RS99 Com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi cam kết duy trì hệ thống ổn định với thời gian hoạt động mục tiêu 99.9%, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng internet, bảo trì khẩn cấp hay sự kiện bất khả kháng.

Trách nhiệm tối đa của rs99 com đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng được giới hạn ở tổng số tiền nạp thực tế của người dùng đó trong 30 ngày trước khi phát sinh sự cố. RS99 Com không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hay tổn thất cơ hội.

RS99 Com cam kết tạo môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau để người chơi kiểm soát việc chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Lịch sử chơi: Theo dõi toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để nhận biết thói quen chơi.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và giúp đỡ người chơi có dấu hiệu cần can thiệp.

Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết đầy đủ các tài nguyên và công cụ hỗ trợ.

RS99 Com có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang rs99 com/terms-conditions cùng với ngày cập nhật lần cuối. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.